Privacy Policy

PDPA Notice

Kenanga Group of Companies

Personal Data Protection Notice

At Kenanga Group (consists of Kenanga Investment Bank Berhad and its group of companies including subsidiaries and related companies), we respect your Personal Data and strive to ensure that your Personal Data is protected in accordance with the laws of Malaysia. The security of your Personal Data is important to us and we shall maintain appropriate physical, technical and organizational measures needed to ensure the security and confidentiality of your Personal Data.

We may store and process your Personal Data on our computers and/or systems wherever located and in any other medium. We may retain your Personal Data up to the maximum period permitted for legitimate business purposes, legal, regulatory and internal requirements. We may, over time, delete these records if they are no longer necessary or permissible by law.

Some pages on our website may include links to third party websites. These sites are governed by their own privacy statements and we are not responsible for their privacy practices, operations and contents of the said links. You are advised to review the privacy statements of these sites before furnishing any information. Please remember that internet communications are not secure. We cannot accept any responsibility for unauthorised access by a third party and/or the corruption of information/data being sent by any individuals to us via internet communications or electronic mail.

Kenanga Group will collect, process and use your Personal Data in accordance with this Personal Data Protection Notice (“PDP Notice”). This PDP Notice describes the type of Personal Data we collect and how we collect it, how such Personal Data is used, the parties that we disclose the Personal Data to, the choices we provide and your rights over your Personal Data including how to access and update your Personal Data.

Types of data and information we collect

We collect and process your personal data and information including but not limited to, information to establish your identity and background (including your images), contact details, financial data, creditworthiness information, location data, audio recordings and other information that you provide when you apply for any of our products and/or services (“Personal Data”). We may obtain these Personal Data from yourself or from variety of sources, including when you apply for any of our products and services; through your relationship with us; through your mobile device; from recordings of Closed Circuit Television (CCTV) installed at our premises; from any analysis of the way you use and manage your account/facility with us; publicly available sources or registries; government authorities, regulatory authorities and/or law enforcement agencies; from third parties or other sources in respect of which you have given your consent to disclose the Personal Data and/or where not otherwise restricted; and/or from any information that is supplied and/or collected when you visit our websites which include your mobile device or computer’s IP address or from any information that is collected via cookies in some of our websites. We may use cookies for a number of purposes, including to store your preference for certain types of information or products, further analysis for the purpose of providing products and services to you, to improve our products and/or to personalize our services to you. You may adjust settings on your browser and/or mobile device so that you will be notified when you receive a cookie or other similar tracking tools. Please refer to your browser documentation to check if the tracking tools have been enabled on your computer and/or mobile device or to request not to receive cookies or to disable cookies if you do not wish to have information collected via the use of cookies.

Use and Disclosure of Personal Data

We may use, process and/or disclose your Personal Data for the following purposes in and/or outside Malaysia (“Purpose”):-

  • to assess and process your applications for our products and/or services including to handle any issue and/or query during such applications;
  • to manage and maintain your accounts/facilities with us;
  • to conduct credit checks and assisting other financial institutions to conduct credit checks;
  • to evaluate your financial needs;
  • for crime or fraud detection, investigation, prevention, prosecution and compliance with sanctions, including know your customer (KYC) and regular politically exposed persons (PEP) screening;
  • to respond to the requirements of a civil or criminal legal process, government and/or any regulatory body, and/or for regulatory compliance purpose and/or as required by law or regulation (including the European Union member states);
  • for debt collection and enforcement of your obligations to us;
  • for market research and statistical analysis and surveys with the aim of improving our products and services;
  • to provide you with information on our and third party products and services which may be of interest to you;
  • to compare information/data for accuracy of our record, and verify with third parties;
  • to research, design and improve our products and services, operational and business processes;
  • to support our business, financial and risk monitoring, planning and decision making;
  • to handle complaints and queries;
  • for audit, compliance and risk management;
  • to transfer or assign our rights and duties under any governing terms and conditions between us and yourself;
  • to perform shared services within Kenanga Group;
  • for the outsourcing of business and back room operations of Kenanga Group;
  • for security reasons in particular Personal Data collected from CCTVs installed at our premises or any other security surveillance systems;
  • for the transfer, storing and processing of your Personal Data to a cloud service provider whether within Malaysia or outside Malaysia in order to carry out any of the Purposes stated in this PDP Notice;
  • to transfer your Personal Data to foreign jurisdictions to enable any cross border transactions, for the performance of a contract, for the purposes of legal proceedings, upon written request from a foreign regulatory or government authority or body, to protect your vital interest or where it is in the public interest to do so; and/or
  • for any other purposes that is required or permitted by any law, regulation, order and/or guidelines.

The disclosure of your Personal Data may involve the transfer of your Personal Data to places outside of Malaysia, and by providing us your Personal Data, you agree to such a transfer where it is required to provide you the services you have requested, and for the performance of any contractual obligations you have with Kenanga Group including for storage purposes.

It is possible that in the future we could merge with, or be acquired by, another company. If such an acquisition occurs, you consent to the successor company having access to your Personal Data maintained by us, including account information, and such successor company would continue to be bound by this PDP Notice unless and until it is amended.

You may have provided personal and financial information relating to others (including but not limited to joint applicant, spouse, related parties and/or emergency contact persons) for the Purpose. In such cases, you represent and warrant that you have their consent or are otherwise entitled to provide their information to us to be used, processed and/or disclosed in accordance with this PDP Notice. Where your Personal Data has been provided to Bursa entity (which shall include Bursa Malaysia Berhad, Bursa Malaysia Securities Berhad, Bursa Malaysia Securities Clearing Sdn Bhd, Bursa Malaysia Depository Sdn Bhd, Bursa Malaysia Derivatives Clearing Berhad, and Bursa Malaysia Derivatives Berhad) (collectively, “Bursa”) for any of the Purpose, including any legal and regulatory purposes, you hereby agree for the processing of your Personal Data by Bursa in accordance with the terms of the Bursa’s personal data notice as provided under

Disclosure of your Personal Data

Your Personal Data held by us shall be kept confidential. However, in order to provide you with effective and continuous products and services and subject at all times to any laws, regulations and guidelines, we may need to disclose your Personal Data to the following parties:

  • the other entities within Kenanga Group, and its agents, affiliates and associates;
  • professional advisers, contractors, service providers, debt collection agencies and our other agents with whom we have contractual agreements for some of our functions and services;
  • credit reference agencies, rating agencies, insurers or insurance brokers;
  • financial service providers in relation to the products and services that you have with us;
  • any actual or potential participants or assignee or transferee of our rights and/or obligations under any transaction between us and you;
  • any guarantor or security provider for the products and/or services granted by us to you;
  • any authorities or regulators, including foreign regulators for the performance of their functions, or any party as required by any law or any government, quasi-government, administrative, court or tribunal;
  • strategic/business partners with whom we have a relationship with for specific products and services;
  • any person connected to the enforcement or preservation of any of our rights under your agreements with us; and/or
  • any party authorized and/or consented to by you.

Marketing Communications

We may also use your Personal Data to market Kenanga Group’s products and services and to deliver targeted marketing and advertising, service updates, promotional offers and for the purposes of cross-selling within Kenanga Group. As such you may receive marketing communications from us or Kenanga Group for direct marketing and cross-selling marketing activities. For the purposes of direct marketing, your Personal Data would or may be disclosed to third parties which would include merchants and strategic business partners of Kenanga Group. You may tell us at any time if you do not wish to receive marketing communications from us by writing to the designated Data Officer, providing your full name, NRIC/Passport number (as applicable) and account details and details of any products or services you may have with us.

We may, from time to time, have information on third parties’ promotions, products and services which may be of interest to you. Unless you have opted to receive marketing materials in regards to third parties’ promotions, products and/or services by writing to us, you will not receive any marketing communications on such marketing materials. By agreeing to receive the marketing materials, you have consented to the disclosure of your Personal Data to any such third parties for marketing purposes as stipulated in this PDP Notice.

Access/Correct/Update to Information

You are entitled to review the Personal Data that we may have collected about you and request correction of the Personal Data. If there are any changes to your Personal Data or if you believe that the Personal Data we have about you is inaccurate, incomplete, misleading or not up-to-date, please write to our Data Officer setting out the details of your request and your name and NRIC/Passport number, or you may make a request to us via our Data Access/Update/Correction Request Form. A fee may be charged for this service. We shall correct or update the information/data as soon as possible. The Data Officer may request information or documents from you to verify the authenticity of the person making the request and any information relating to the corrections requested.

Erasure and Restriction of processing

We allow you the opportunity to remove yourself and any information about you (save for information which is necessarily retained by us to comply with legal or regulatory requirements, storage purposes, or if there are valid grounds under the law to do so, such as legal claims etc.) from our database or require us to cease processing all or part of your Personal Data by submitting a written notification addressed to our Data Officer. We will require a reasonable amount of time to process such notices. Please note that after deleting your Personal Data, we may not be able to provide the same level of servicing to you as we will not be aware of your preferences.

We reserves the right to take the necessary actions if we feel that such removal or cessation would not allow us to provide our products and services or fulfill our obligations in a satisfactory manner. This includes our entitlement to refuse to provide or cease providing any facilities, products or our services to you.

Where you have requested that we erase your Personal Data that we have made public and there are valid grounds for erasure, we will use reasonable and cost effective steps to inform others that are displaying your Personal Data or providing links to the Personal Data to erase your Personal Data too.


You have the right to receive your Personal Data which you have provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format and a right to request that we transfer such Personal Data to another party.

If you wish for us to transfer the Personal Data to another party, we can only do so where it is technically feasible. We are not responsible for the security of the Personal Data or its processing once received by the third party. We also may not provide you with certain Personal Data if providing it would interfere with another person’s rights (e.g. where providing the Personal Data we hold about you would reveal information about another person).


We process some of your data automatically, with the goal of assessing certain personal aspects (profiling). For example we use profiling due to certain legal and regulatory requirements, to combat money laundering, terrorism financing, fraud, assessment of risk and offences that pose a danger to assets.

Enquiries and Complaints

You have the right to object at any time to the processing of your personal data for direct marketing purposes, and profiling to the extent related to direct marketing and to the extent permitted under the EU General Data Protection Regulations (GDPR), and to the processing of your personal data for the Purpose. Any queries, requests, concerns, complaints or exercise of your rights regarding the use of your Personal Data may be raised to the respective Data Officer below:-

Data Officer
Kenanga Investment Bank Berhad,
Level 17, Kenanga Tower, 237, Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur.
Tel: 03-2172 2888

Data Officer
Kenanga Futures Sdn Bhd,
Level 6, Kenanga Tower, Jalan Tun Razak,50400 Kuala Lumpur.
Tel: 03-2172 2681

Data Officer
Kenanga Investors Berhad,
Level 14, Kenanga Tower, 237, Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur.
Toll Free: 1-800-88-3737

Data Officer
Kenanga Islamic Investors Berhad,

Level 14, Kenanga Tower, 237, Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur.
Toll Free : 1-800-88-3737

Data Officer
Kenanga Capital Sdn Bhd,
Level 11, Kenanga Tower,237, Jalan Tun Razak,50400 Kuala Lumpur.
Tel: 03-21722888

Data Officer
Kenanga Capital Islamic Sdn Bhd,
Level 11, Kenanga Tower, 237, Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur.
Tel: 03-2172 3191

In applying for, using or continuing to use our services, including any other contractual relationship which you may have with us, you shall be deemed to have accepted and consented to the terms of this PDP Notice. If you do not consent to the terms herein, kindly contact us at the abovementioned contact details.


You hereby consent to the transmission by electronic means of your Personal Data through our E-Services, such consent shall be effective at all times that you access and/or use the E-Services.

Changes to the PDP Notice

Please note that we may update this PDP Notice from time to time via posting on our website. You are advised to periodically view our website for any updates or the most current version of our PDP Notice. Your continued usage of our services or continued relationship with us shall be deemed as acceptance of any updates, revisions or amendments made to our PDP Notice.

This PDP Notice was last updated in August 2022.


This Notice is issued in both the English and Malay languages. In the event of any inconsistency between these two versions, the English version shall prevail.

Consent and Acknowledgement

By providing us with your Personal Data, you hereby consent to the use, processing, transfer and/or disclosure of your Personal Data in accordance with this PDP Notice.

If You Are a Corporation (Non-Individual)

In the event you have provided/disclosed Personal Data of individual third parties including but not limited to your directors, individual shareholders, employees, authorized signatories, agents, representative or otherwise, you hereby represent and warrant to us that you have the consent of such third parties and are entitled to provide their Personal Data to us to be used, processed and/or disclosed in accordance with this PDP Notice.


Notis Perlindungan Data Peribadi

Kumpulan Syarikat Kenanga

Di Kumpulan Kenanga (terdiri daripada Kenanga Investment Bank Berhad dan kumpulan syarikat-syarikatnya termasuk anak syarikat dan syarikat-syarikat berkaitan), kami menghargai Data Peribadi anda dan berusaha untuk memastikan bahawa Data Peribadi anda dilindungi selaras dengan undang-undang Malaysia. Keselamatan Data Peribadi anda adalah penting kepada kami dan kami akan mengekalkan langkah-langkah sesuai dari segi fizikal, teknikal dan organisasi bagi memastikan keselamatan dan kesulitan Data Peribadi anda.

Kami boleh menyimpan dan memproses Data Peribadi dalam komputer dan/atau sistem kami di mana sahaja serta dalam medium lain. Kami mungkin menyimpan Data Peribadi anda sehingga tempoh maksimum yang dibenarkan bagi tujuan perniagaan yang sah, keperluan undang-undang, peraturan dan keperluan dalaman. Kami mungkin, seiring dengan waktu, memadam rekod-rekod ini sekiranya tidak diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang.

Sesetengah halaman di laman web kami mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Laman web ini ditadbir oleh pernyataan peribadi mereka sendiri dan kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan peribadi mereka, operasi dan kandungan pautan tersebut. Anda dinasihatkan untuk menyemak pernyataan peribadi laman web tersebut sebelum memberikan apa-apa maklumat. Sila ambil perhatian bahawa komunikasi melalui Internet adalah tidak selamat. Kami tidak akan menerima sebarang tanggungjawab bagi akses yang tidak sah oleh pihak ketiga dan/atau kemungkinan kerosakan maklumat/data yang dihantar oleh mana-mana individu kepada kami melalui komunikasi internet atau mel elektronik.

Kumpulan Kenanga akan mengumpul, memproses dan menggunakan Data Peribadi anda mengikut Notis Perlindungan Data Peribadi (“Notis PDP”) ini. Notis PDP ini menerangkan jenis-jenis Data Peribadi yang kami kumpul dan bagaimana kami mengumpulkan Data Peribadi tersebut, bagaimana Data Peribadi tersebut digunakan, pihak-pihak yang kami dedahkan Data Peribadi kepada, pilihan yang kami sediakan dan hak anda keatas Data Peribadi anda, termasuk cara untuk mengakses dan mengemaskinikan Data Peribadi anda.

Jenis data and maklumat yang kami kumpulkan

Kami mengumpul dan memproses Data Peribadi dan maklumat anda, termasuk dan tidak terhad kepada, maklumat untuk mengesahkan identiti dan latar belakang anda (termasuk imej anda), maklumat hubungan, data kewangan, maklumat kelayakan kredit, data lokasi, rakaman audio, dan maklumat lain yang anda berikan semasa memohon mana-mana produk dan/atau perkhidmatan kami (“Data Peribadi”). Kami mungkin mendapatkan Data Peribadi tersebut daripada anda sendiri atau dari pelbagai sumber, termasuk semasa anda memohon produk and perkhidmatan kami; melalui hubungan anda dengan kami; melalui peranti mudah alih anda; daripada rakaman Sistem Televisyen Litar Tertutup (CCTV) yang dipasang di premis kami; daripada sebarang analisis cara anda menggunakan dan mengurus akaun/fasiliti dengan kami; sumber-sumber yang tersedia kepada umum atau rekod-rekod pendaftaran; pihak berkuasa kerajaan, pihak pengawalseliaan dan/atau agensi penguatkuasaan undang-undang; daripada pihak ketiga atau mana-mana sumber lain yang anda telah memberikan kebenaran untuk mendedahkan Data Peribadi dan/atau di mana tiada sekatan; dan/atau daripada sebarang maklumat yang diberikan dan/atau dikumpulkan semasa anda mengunjungi laman web kami termasuk peranti mudah alih atau alamat IP komputer anda atau daripada maklumat yang dikumpul melalui ‘cookies’ di sesetengah laman web kami. Kami berkemungkinan menggunakan ‘cookies’ untuk beberapa tujuan, termasuk menyimpan pilihan anda untuk jenis maklumat atau produk tertentu, analisis lanjut untuk tujuan menyediakan produk dan perkhidmatan kepada anda, meningkatkan produk kami, dan/atau menyesuaikan perkhidmatan kami kepada anda. Anda boleh mengubah tetapan pada pelayar dan/atau peranti mudah alih anda supaya anda akan diberitahu apabila anda menerima ‘cookies’ atau alat penjejak yang serupa. Sila rujuk kepada dokumen pelayar anda untuk memeriksa jika alat penjejak telah diaktifkan pada komputer dan/atau peranti mudah alih anda atau untuk meminta agar tidak menerima ‘cookies’ atau untuk melumpuhkan ‘cookies’ jika anda tidak mahu maklumat anda dikumpul melalui penggunaan ‘cookies’.

Penggunaan dan Pendedahan Maklumat
Kami boleh menggunakan, memproses dan/atau mendedahkan Data Peribadi anda bagi tujuan-tujuan berikut di dalam dan/atau di luar Malaysia (“Tujuan”):

  • Untuk menilai dan memproses permohonan anda untuk produk dan/atau perkhidmatan kami, termasuk untuk mengendalikan sebarang isu dan/atau pertanyaan semasa permohonan tersebut;
  • Untuk mengurus dan mengekalkan akaun/fasiliti anda dengan kami;
  • Untuk mengesahkan semakan kredit anda dan membantu institusi-institusi kewangan lain dalam menjalankan semakan kredit;
  • Untuk menilai keperluan kewangan anda;
  • Untuk pengesanan, penyiasatan, pencegahan, penuntutan jenayah atau penipuan, serta pematuhan kepada sekatan-sekatan, termasuk mengenali pelanggan anda (KYC) dan penyaringan individu yang terdedah kepada politik secara berkala (PEP);
  • Untuk memenuhi keperluan proses undang-undang sivil atau jenayah, kerajaan, dan/atau badan kawal selia, serta untuk tujuan pematuhan kawal selia dan/atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan (termasuk negara-negara anggota Kesatuan Eropah);
  • Untuk pengutipan hutang dan perlaksanaan obligasi anda kepada kami;
  • Untuk penyelidikan pasaran dan analisis statistik serta kajian dengan tujuan menambah baik produk dan perkhidmatan kami;
  • Untuk menyediakan maklumat mengenai produk dan perkhidmatan kami, serta produk dan perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin menarik minat anda;
  • Untuk membandingkan maklumat/data bagi memastikan ketepatan rekod kami dan mengesahkannya dengan pihak ketiga;
  • Untuk penyelidikan, reka bentuk, dan penambahbaikan produk dan perkhidmatan kami, serta proses perniagaan dan operasi kami;
  • Untuk menyokong pemantauan perniagaan, kewangan, dan risiko kami, perancangan dan pengambilan keputusan;
  • Untuk mengendalikan aduan dan pertanyaan;
  • Untuk tujuan audit, pematuhan dan pengurusan risiko;
  • Untuk pemindahan atau penyerahan hak dan tanggungjawab kami di bawah sebarang perjanjian antara kami dengan anda;
  • Untuk melaksanakan perkhidmatan berkongsi dalam Kumpulan Kenanga;
  • Untuk penggantian kerjaperniagaan dan operasi ‘back room’ Kumpulan Kenanga;
  • Untuk alasan keselamatan, khususnya berkenaan Data Peribadi yang dikumpul daripada rakaman CCTV yang dipasang di premis kami atau sistem pengawasan keselamatan lain;
  • Untuk pemindahan, penyimpanan, dan pemprosesan Data Peribadi anda kepada pembekal perkhidmatan awan (cloud) sama ada di dalam Malaysia atau di luar Malaysia untuk menjalankan mana-mana Tujuan yang dinyatakan di dalam Notis PDP ini;
  • Untuk pemindahan Data Peribadi anda kepada bidang kuasa luar negara bagi membolehkan sebarang transaksi rentas sempadan, untuk perlaksanaan kontrak, untuk tujuan prosiding undang-undang, atas permohonan secara bertulis daripada pihak berkuasa atau badan kerajaan atau asing, untuk melindungi kepentingan vital anda atau jika dalam kepentingan awam untuk berbuat demikian; dan/atau
  • Untuk tujuan-tujuan lain yang diperlukan atau dibenarkan oleh mana-mana undang-undang, peraturan, perintah dan/atau garis panduan.

Pendedahan Data Peribadi anda mungkin melibatkan pemindahan Data Peribadi anda ke luar Malaysia, dan dengan memberikan Data Peribadi anda kepada kami, anda bersetuju dengan pemindahan sedemikian di mana ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, dan untuk pelaksanaan sebarang obligasi kontrak anda miliki dengan Kumpulan Kenanga, termasuk untuk tujuan penyimpanan.

Adalah berkemungkinan bahawa pada masa akan datang kami boleh bergabung dengan atau diambil alih oleh syarikat lain. Jika pengambilan alih sedemikian berlaku, anda bersetuju bahawa syarikat pengganti akan memiliki akses kepada Data Peribadi anda yang diselenggarakan oleh kami, termasuk maklumat akaun, dan syarikat pengganti tersebut akan terus terikat oleh Notis PDP ini melainkan kecuali jika dan sehingga ia dipinda.

Anda mungkin juga memberikan maklumat peribadi dan kewangan yang berkaitan dengan individu lain (termasuk tetapi tidak terhad kepada pemohon bersama, pasangan, pihak-pihak berkaitan dan/atau orang kenalan kecemasan) untuk Tujuan. Dalam kes-kes sedemikian, anda mewakili dan menjamin bahawa anda mempunyai persetujuan mereka atau sebaliknya berhak untuk memberikan maklumat mereka kepada kami bagi penggunaan, pendedahan dan/atau pemprosesan menurut Notis PDP ini. Di mana Data Peribadi anda telah diberikan kepada entiti Bursa (yang merangkumi Bursa Malaysia Berhad, Bursa Malaysia Securities Berhad, Bursa Malaysia Securities Clearing Sdn Bhd, Bursa Malaysia Depository Sdn Bhd, Bursa Malaysia Derivatives Clearing Berhad, dan Bursa Malaysia Derivatives Berhad) (secara kolektif dipanggil, “Bursa”) untuk mana-mana Tujuan, termasuk tujuan undang-undang dan kawal selia, anda dengan ini bersetuju untuk pemprosesan Data Peribadi anda oleh Bursa mengikut terma notis data peribadi Bursa seperti yang disediakan di

Pendedahan Data Peribadi anda

Data Peribadi anda disimpan oleh kami adalah sulit. Walaubagaimanapun, untuk menyediakan produk dan perkhidmatan yang efektif dan berterusan kepada anda, dan sebagaimana tertakluk kepada undang-undang, peraturan dan garis panduan yang berkenaan, kami mungkin perlu mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak-pihak berikut:

  • Entiti-entiti lain dalam Kumpulan Kenanga, serta ejen-ejen, rakan kongsi dan syarikat-syarikat yang berkaitan dengan kami;
  • penasihat professional, kontraktor, pembekal perkhidmatan, agensi kutipan hutang dan ejen-ejen lain yang mempunyai perjanjian kontrak untuk beberapa fungsi dan perkhidmatan kami;
  • agensi rujukan kredit, agensi penarafan, penanggung insurans atau broker insurans;
  • penyedia perkhidmatan kewangan berkenaan dengan produk dan perkhidmatan yang dilanggan oleh anda;
  • mana-mana penggabung atau penerima hak atau penerima pindahan (termasuk bakal penggabung/penerima hak/penerima pindahan) terhadap hak-hak dan/atau kewajipan kami di bawah mana-mana transaksi di antara anda dan kami;
  • mana-mana penjamin atau pemberi sekuriti/jaminan untuk produk dan/atau perkhidmatan yang disediakan oleh kami kepada anda;
  • mana-mana pihak berkuasa atau pengawal selia, termasuk pengawal selia dari negara asing untuk melaksanakan fungsi-fungsi mereka, atau mana-mana pihak di mana pendedahan diperlukan oleh undang-undang atau kerajaan, kuasi-kerajaan, pentadbiran, mahkamah atau tribunal;
  • rakan strategik/niaga dengan mana kami mempunyai hubungan untuk produk dan perkhidmatan tertentu;
  • mana-mana individu yang berkaitan dengan penguatkuasaan atau pemeliharan mana-mana hak kami di bawah perjanjian anda dengan kami; dan/atau
  • mana-mana pihak yang diberi kuasa oleh anda dan/atau diberi kebenaran oleh anda.

Komunikasi Pemasaran

Kami juga boleh menggunakan Data Peribadi anda untuk memasarkan produk dan perkhidmatan Kumpulan Kenanga serta melaksanakan pemasaran dan periklanan yang disasarkan, mengemas kini perkhidmatan, tawaran promosi, dan untuk tujuan penjualan silang dalam Kumpulan Kenanga. Oleh itu, anda mungkin menerima komunikasi pemasaran dari kami atau Kumpulan Kenanga bagi tujuan pemasaran langsung dan aktiviti pemasaran penjualan silang. Bagi tujuan pemasaran langsung, Data Peribadi anda mungkin akan didedahkan kepada pihak ketiga, termasuk peniaga-peniaga dan rakan kongsi perniagaan strategik Kumpulan Kenanga. Anda boleh memberitahu kami pada bila-bila masa sekiranya anda enggan menerima komunikasi pemasaran daripada kami dan/atau anggota Kumpulan Kenanga dengan menulis kepada Pegawai Data yang ditetapkan, dengan memberikan nama penuh anda, nombor Kad Pengenalan/Passport (jika berkenaan), maklumat akaun anda, dan maklumat mengenai produk atau perkhidmatan yang anda mungkin anda miliki dengan kami.

Kami mungkin, dari semasa ke semasa, mempunyai maklumat berkenaan promosi, produk dan servis yang ditawarkan oleh pihak ketiga. Melainkan anda telah memilih untuk menerima bahan pemasaran berkenaan promosi, produk dan/atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh pihak ketiga dengan menulis kepada kami, anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran berkaitan dengan bahan pemasaran tersebut. Dengan persetujuan anda untuk menerima bahan pemasaran tersebut, anda telah memberikan kebenaran anda kepada kami untuk mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga bagi tujuan pemasaran seperti yang dinyatakan dalam Notis PDP ini.

Mengakses/Membetul/Mengemaskini Maklumat

Anda berhak untuk menyemak semula rekod Data Peribadi yang telah dikumpulkan oleh kami dan meminta pembetulan Data Peribadi tersebut. Jika terdapat perubahan kepada Data Peribadi anda atau jika anda percaya bahawa Data Peribadi anda adalah tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau bukan yang terkini, sila tulis kepada Pegawai Data kami dengan menyatakan butiran permintaan anda serta nama dan nombor Kad Pengenalan/Passport anda, atau anda boleh membuat permohonon kepada kami melalui Borang Permohonan Akses/Kemas Kini/Pembetulan Data (‘Data Access/Update/Correction Request Form’). Caj akan mungkin dikenakan untuk perkhidmatan ini. Kami akan membetulkan atau mengemas kini maklumat/data tersebut secepat mungkin. Pegawai Data mungkin meminta maklumat atau dokumen daripada anda untuk pengesahan keaslian individu yang membuat permohonan dan sebarang maklumat berkenaan dengan pembetulan/pengemaskinian yang diminta.

Penghapusan dan Sekatan terhadap pemprosesan

Kami membenarkan anda untuk mengeluarkan diri anda dan sebarang maklumat mengenai anda (kecuali maklumat yang perlu dikekalkan oleh kami bagi mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan, tujuan penyimpanan, atau jika ada alasan yang sah di bawah undang-undang untuk berbuat demikian, seperti tuntutan undang-undang, dll.) daripada pangkalan data kami atau meminta kami untuk menghentikan pemprosesan seluruh atau sebahagian Data Peribadi anda dengan mengemukakan notis bertulis yang dialamatkan kepada Pegawai Data kami. Kami akan memerlukan masa yang munasabah untuk memproses notis tersebut. Sila ambil perhatian bahawa selepas menghapuskan Data Peribadi anda, kami berkemungkinan tidak dapat menyediakan tahap perkhidmatan yang sama kepada anda kerana kami tidak akan mengetahui pilihan anda.

Kami berhak untuk mengambil tindakan yang diperlukan sekiranya kami berpandangan penghapusan atau penghentian sedemikian, tidak membenarkan kami untuk menyediakan produk dan perkhidmatan kami atau memenuhi tanggungjawab kami dengan cara yang memuaskan. Ini termasuk hak kami untuk menolak untuk menyediakan atau menghentikan penyediaan kemudahan, produk atau perkhidmatan kami kepada anda.

Di mana anda telah meminta kami untuk menghapuskan Data Peribadi anda yang kami telah nyatakan kepada umum dan terdapat alasan yang sah untuk penghapusan, kami akan menggunakan langkah-langkah yang munasabah dan kos efektif untuk memberitahu pihak lain yang memaparkan Data Peribadi anda atau memberikan pautan terhadap Data Peribadi anda untuk menghapuskan Data Peribadi anda juga.

Mudah Alih

Anda mempunyai hak untuk menerima Data Peribadi yang telah anda berikan kepada kami dalam format yang tersusun, biasa digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin serta hak untuk meminta kami untuk memindahkan Data Peribadi tersebut kepada pihak yang lain.

Sekiranya anda ingin kami memindahkan Data Peribadi anda kepada pihak yang lain, kami hanya boleh berbuat demikian di mana penghantaran tersebut boleh dilaksanakan secara teknikal. Kami tidak bertanggungjawab terhadap keselamatan Data Peribadi atau pemprosesannya selepas diterima oleh pihak ketiga. Kami juga mungkin tidak akan memberikan anda beberapa Data Peribadi sekiranya penyediaan tersebut melibatkan hak orang lain (contohnya, jika penyediaan Data Peribadi anda yang kami miliki akan mendedahkan maklumat tentang pihak lain).


Kami memproses beberapa Data Peribadi anda secara automatik dengan tujuan menilai beberapa aspek peribadi (‘profiling’). Sebagai contoh, kami menggunakan ‘profiling’ disebabkan oleh beberapa keperluan undang-undang dan kawal selia, untuk melawan pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, penipuan, penilaian risiko dan kesalahan yang membawa ancaman kepada harta benda.

Pertanyaan dan Aduan

Anda berhak untuk memberi bantahan pada bila-bila masa terhadap pemprosesan Data Peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung, dan terhadap pemprofilan berkaitan pemasaran langsung dan setakat yang dibenarkan di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum EU (‘EU General Data Protection Regulations (GDPR)’), dan pemprosesan Data Peribadi anda untuk Tujuan. Sebarang pertanyaan, permintaan, kebimbangan, aduan atau perlaksanaan hak anda berkenaan dengan penggunaan Data Peribadi anda boleh diajukan kepada Pegawai Data yang berkenaan seperti yang dinyatakan di bawah:

Pegawai Data
Kenanga Investment Bank Berhad,
Aras 17, Kenanga Tower,237, Jalan Tun Razak,50400 Kuala Lumpur.
Tel: 03 2172 2888

Pegawai Data
Kenanga Futures Sdn Bhd,
Aras 6, Kenanga Tower,Jalan Tun Razak,50400 Kuala Lumpur.
Tel: 03-2172 2681

Pegawai Data
Kenanga Investors Berhad,
Aras 14, Kenanga Tower,237, Jalan Tun Razak,50400 Kuala Lumpur.
Talian Bebas Tol: 1-800-88-3737

Pegawai Data
Kenanga Islamic Investors Berhad,
Aras 14, Kenanga Tower,237, Jalan Tun Razak,50400 Kuala Lumpur.
Talian Bebas Tol : 1-800-88-3737

Pegawai Data
Kenanga Capital Islamic Sdn Bhd,

Aras 11, Kenanga Tower,237, Jalan Tun Razak,50400 Kuala Lumpur.
Tel: 03-2172 2888

Pegawai Data
Kenanga Capital Islamic Sdn Bhd,

Aras 11, Kenanga Tower,237, Jalan Tun Razak,50400 Kuala Lumpur.
Tel: 03-2172 3191

Untuk permohonan, penggunaan, atau meneruskan penggunaan perkhidmatan kami, termasuk sebarang hubungan kontrak lain yang anda mempunyai dengan kami, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan terma Notis PDP ini. Jika anda tidak bersetuju kepada terma di sini, sila hubungi kami melalui maklumat perhubungan yang telah dinyatakan di atas.


Dengan ini, anda bersetuju untuk penghantaran Data Peribadi anda secara elektronik melalui E-Perkhidmatan kami. Persetujuan ini akan berkuat kuasa sepanjang tempoh anda mengakses atau menggunakan E-Perkhidmatan.

Perubahan Notis PDP Kami

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin mengemaskinikan Notis PDP ini dari semasa ke semasa melalui pengeposan di laman web kami. Anda dinasihatkan untuk melawat laman web kami kami secara berkala untuk semakan sebarang pindaan Notis PDP yang telah dikemaskini atau/dan versi terbaharu. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami atau hubungan berterusan dengan kami akan dianggap sebagai penerimaan terhadap sebarang kemas kini, semakan, atau pindaan yang dilakukan kepada Notis PDP kami.

Notis PDP ini terakhir dikemaskini pada Ogos 2022.

Penggunaan Bahasa

Notis ini telah diterbitkan dwi bahasa, iaitu Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan di antara kedua-dua versi ini, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai.

Kebenaran dan Pengakuan

Dengan memberikan Data Peribadi anda kepada kami, anda dengan ini memberikan kebenaran untuk menggunakan, memproses dan/atau mendedahkan Data Peribadi anda berdasarkan Notis PDP ini.

Jika Anda Adalah syarikat (bukan Individu)

Sekiranya anda telah memberi/mendedahkan Data Peribadi individu pihak ketiga termasuk tetapi tidak terhad kepada pengarah-pengarah, pemegang-pemegang saham individu, pekerja-pekerja, penandatangan yang diberi kuasa, ejen-ejen, wakil atau mana-mana pihak lain yang berkaitan, anda dengan ini mewakili dan memberi jaminan kepada kami bahawa anda telah mendapatkan persetujuan dari pihak ketiga tersebut dan anda berhak untuk memberikan Data Peribadi pihak ketiga tersebut kepada kami bagi tujuan pengunaan kami, pemprosesan, dan/atau pendedahan berdasarkan Notis PDP ini.